Messages obligatoires
Envoyez des courriels requis, même aux contacts désabonnés
Envoyez des communications internes ou obligatoires sans lien de désabonnement, tout en respectant les exigences de conformité.
√ Séparez les messages obligatoires et marketing
√ Appliquez les bonnes règles à chaque type de message
√ Conforme à la LCAP
√ Facturation basée uniquement sur vos contacts abonnés
Qu’est-ce que la messagerie obligatoire
La messagerie obligatoire permet de désactiver le lien de désabonnement pour les courriels non marketing envoyés à partir d’un compte spécifique.
Ces courriels doivent être gérés séparément afin d’assurer l’application des règles appropriées.
Quand utiliser la messagerie obligatoire
Utilisez la messagerie obligatoire pour les communications qui doivent être envoyées dans le cadre des activités de votre organisation. Par exemple :
- Annonces internes aux employés
- Mises à jour organisationnelles ou opérationnelles
- Messages destinés aux membres ou partenaires
- Communications administratives
Comment cela fonctionne dans Cyberimpact
La messagerie obligatoire s’applique à l’ensemble du compte
Une fois activée, le lien de désabonnement est retiré de tous les courriels envoyés à partir de ce compte. Ce paramètre ne peut pas être appliqué à des courriels ou à des groupes de contacts spécifiques.
Les courriels marketing et les messages obligatoires doivent être gérés séparément
Ce paramètre s’applique à l’ensemble du compte. Les courriels marketing ne peuvent donc pas être envoyés à partir du même compte.
Utilisez des sous-comptes pour séparer les communications
Si vous envoyez uniquement des messages obligatoires, un seul compte suffit. Si vous envoyez les deux types de communications, utilisez deux sous-comptes : un pour les messages obligatoires (sans lien de désabonnement) et un pour les courriels marketing (lien de désabonnement requis), gérés dans un seul compte principal.
Commencez à envoyer des messages obligatoires
Envoyez vos messages obligatoires en respectant les exigences de conformité.
Questions fréquentes
Comment activer la messagerie obligatoire?
Vous devez contacter Cyberimpact. Votre demande sera examinée avant l’activation.
Comment fonctionne la messagerie obligatoire?
La messagerie obligatoire est appliquée au niveau du compte. Une fois activée, le lien de désabonnement est retiré de tous les courriels envoyés à partir de ce compte. Elle ne peut pas être appliquée à des courriels ou à des groupes spécifiques.
Puis-je utiliser cette option pour des courriels marketing?
Non. Les courriels marketing doivent inclure un mécanisme de désabonnement et être envoyés à partir d’un compte distinct.
Dois-je utiliser des comptes séparés pour différents types de courriels?
Oui. Un sous-compte doit être utilisé pour les communications internes obligatoires et un autre pour les courriels marketing.