Cyberimpact Vs. Cakemail

Vous cherchez une alternative à Cakemail ?

Cyberimpact et Cakemail sont deux plateformes canadiennes de marketing par courriel, mais elles ne sont pas bâties autour des mêmes priorités. Si vous avez besoin d’envois illimités sans plafond mensuel, d’un accès complet aux fonctionnalités sur des forfaits abordables, d’un support téléphonique bilingue et d’une sécurité des données certifiée SOC 2 Type II, voici comment Cyberimpact se compare à Cakemail.

cyberimpact-logo-white

Avis

4.9
4.8
4.8

Avec Cyberimpact, vous pouvez…

EMAILS-ICON

Créer de superbes courriels et infolettres en quelques minutes.

POPUP-ICON

Attirez de nouveaux prospects grâce à des formulaires, des formulaires pop-up et des pages d’atterrissage.

MONEY-ICON

Gagner du temps grâce à l’automatisation adaptée à votre réalité.

SEND-ICON

Envoyer des campagnes personnalisées qui donnent des résultats.

STREAMLINE-ICON

Aligner plus facilement vos efforts de vente et de marketing.

RESULTS-ICON

Accédez aux indicateurs clés du marketing par courriel et simplifiez vos rapports.

Pourquoi les entreprises nous choisissent plutôt que Cakemail

Cyberimpact et Cakemail sont deux plateformes de marketing par courriel basées au Canada, ce qui constitue un excellent point de départ pour toute organisation canadienne. Mais il existe des différences importantes en matière de limites d’envoi, d’accès aux fonctionnalités, de normes de sécurité et de support qui influencent votre expérience au quotidien. Voici une comparaison détaillée de Cyberimpact vs Cakemail.

 
Tarification
Forfait gratuit Oui (jusqu’à 250 contacts) Oui (jusqu’à 500 contacts, plafonné à 6 000 courriels / mois)
Le plan le plus populaire pour un maximum de 2 500 contacts 64 $ CAD / mois (forfait Plus) 61 $ CAD / mois (forfait Premium)
Facturation en CAD Yes Yes
Compte
Utilisateurs illimités dans tous les forfaits Yes Non (1 seul utilisateur sur le forfait Gratuit)
Différents rôles d’utilisateur avec tous les forfaits Yes Limités
Plateforme bilingue (anglais et français) Yes Yes
Envois de courriel illimités Yes Non (plafond mensuel sur chaque forfait, incluant les forfaits payants)
Groupes (audiences) illimités avec tous les forfaits Yes Non (1 seule audience sur le forfait Gratuit)
Sécurité/Conformité anti-spam
Authentification à deux facteurs Yes Yes
Hébergement des données au Canada Yes Yes
Outils de consentement RGPD Yes Yes
Outils de consentement adaptés à la LCAP Yes Limités
Fonctionnalités
Formulaires d’abonnement et pop-up Yes Yes
Micro sondages Yes Disponible avec des outils tiers
Pages d’atterrissage Yes Yes
SMS No No
Modèles intelligents Yes No
Marketing automatisé avancé Yes Yes
Modèles de courriel prédessinés Yes Yes
Tests A/B No Yes
Performances des campagnes en temps réel Yes Yes
Évaluations des clients
Capterra 4.8 4.1
Software Advice 4.8 No
Google Reviews 4.9 4.4
Soutien technique
Support bilingue (téléphone, chat et email) Yes Limité (support téléphonique non disponible sur tous les forfaits)
FAQ bilingue (anglais et français) Yes Yes
API et intégration
Intégration API Yes Yes
Zapier Yes Yes

Pourquoi des entreprises sont passées de Cakemail à Cyberimpact

Excellent produit et support client, facilité d’utilisation, conformité à la LCAP et gestion des listes facile. Cyberimpact répond parfaitement à nos besoins. Lorsque j’ai eu besoin de support, ce qui a été rare, les réponses ont été concises et utiles.
Joe R., propriétaire d’entreprise qui est passé de MailerLite à Cyberimpact
Service client très efficace. Répond à nos questions en quelques minutes. Offre les mêmes fonctionnalités que les plus grands compétiteurs, à un excellent prix.
Marie V., gestionnaire de projet qui est passée de MailerLite à Cyberimpact
L’outil est très simple à utiliser, nécessitant peu de formation, et tous les membres de l’équipe peuvent s’en servir facilement. Le support technique est remarquable : ils répondent rapidement via le chat, avec un personnel très compétent, et des ressources sont disponibles pour les questions plus complexes si besoin. Le service en français est impeccable. Le produit évolue constamment. De plus, la gestion du consentement est très transparente et facile pour les destinataires.
Lea L., services aux membres, qui est passée de MailerLite à Cyberimpact
Meilleur prix, plus convivial, et j’adore le service de chat.
Jennifer M., courtier immobilier qui est passée de MailerLite à Cyberimpact

Deux plateformes canadiennes, deux approches différentes

Cyberimpact et Cakemail sont deux plateformes canadiennes de marketing par courriel qui hébergent leurs données au Canada. C’est une excellente base, surtout pour les organisations préoccupées par la résidence des données et les lois canadiennes sur la vie privée. Mais la façon dont chaque plateforme aborde la flexibilité, la sécurité et la valeur fait toute la différence.

Les données de vos clients sont hébergées au Canada, ce qui permet de garder les informations sensibles à l’intérieur des frontières canadiennes et de répondre aux attentes locales en matière de protection des renseignements personnels.

Cyberimpact a été conçu en tenant compte des réglementations canadiennes, avec des outils de consentement et de conformité qui vous aident à respecter la LCAP et les exigences canadiennes en matière de protection des renseignements personnels, comme la LPRPDE et la Loi 25.

La facturation en dollars canadiens vous aide à éviter les fluctuations de change et les frais de conversion, ce qui facilite la planification et la gestion de votre budget de marketing par courriel.

Notre équipe de support primée est basée au Canada et entièrement bilingue (français et anglais). Nous sommes disponibles par chat, courriel et téléphone pour vous aider à configurer votre compte, rester conforme et tirer le maximum de vos campagnes.

Ce que les deux plateformes offrent et ce qui les distingue

Cyberimpact et Cakemail offrent tous deux les bases essentielles du marketing par courriel aux entreprises canadiennes : un éditeur glisser-déposer, la gestion des contacts et l’hébergement des données au Canada. Les différences se trouvent surtout au niveau des limites d’envoi, de l’accès aux fonctionnalités, des certifications de sécurité et de l’évolution du support avec votre compte.

  • Envois illimités sur tous les forfaits, incluant le Gratuit
  • Certification SOC 2 Type II
  • Utilisateurs illimités sur tous les forfaits, incluant le Gratuit
  • Marketing automatisé et segmentation inclus dès les forfaits d’entrée payants
  • Support téléphonique bilingue sur tous les forfaits payants
  • Micro sondages
  • Modèles intelligents
  • 30 jours de support complet sur le forfait Gratuit
  • Outils intégrés de consentement pour la LCAP, la LPRPDE et la Loi 25
  • Compagnie canadienne avec serveurs au Canada
  • Éditeur de courriels glisser-déposer
  • Modèles prédessinés
  • Formulaires et pop-ups
  • Marketing automatisé (offert)
  • Segmentation d’audience (offerte)
  • Analytiques en temps réel
  • API et intégration Zapier
  • Facturation en CAD
  • Plateforme bilingue (FR/EN)
  • Tests A/B
  • Programme d’affiliation / marque blanche

Ce qui distingue Cyberimpact

Cyberimpact et Cakemail peuvent tous deux soutenir un programme courriel canadien, mais Cyberimpact se démarque sur cinq points qui font la plus grande différence pour les entreprises, OBNL et organismes publics.

Envois illimités sur tous les forfaits, incluant le Gratuit

La plus grande différence entre Cyberimpact et Cakemail, c’est la façon dont chaque plateforme gère le volume d’envoi.

Cakemail impose un plafond mensuel d’envoi sur chacun de ses forfaits, incluant les forfaits payants. Son forfait Gratuit vous limite à 6 000 courriels par mois, soit environ 12 campagnes pour une liste de 500 contacts. Les forfaits payants augmentent le plafond, mais ne l’éliminent pas, ce qui veut dire que vos campagnes urgentes ou vos pushs marketing peuvent être bloqués quand vous atteignez votre quota. Plusieurs clients de Cakemail se retrouvent à payer des forfaits plus chers non pas pour avoir plus de contacts, mais simplement pour pouvoir continuer à envoyer.

Avec Cyberimpact, tous les forfaits, incluant le forfait Gratuit, incluent des envois illimités. Envoyez une infolettre quotidienne, une promotion en plusieurs étapes ou une campagne de réengagement, sans avoir à surveiller un compteur. Vous payez uniquement en fonction du nombre de contacts dans votre liste, et vos communications ne sont jamais coupées en cours de mois.

Pour les organisations qui envoient des infolettres hebdomadaires, lancent des promotions fréquentes ou gèrent plusieurs audiences, ça représente à elle seule des économies de plusieurs centaines de dollars par année et un irritant majeur de moins.

Accès complet aux fonctionnalités, sans devoir passer au forfait supérieur

Cakemail réserve plusieurs fonctionnalités essentielles du marketing par courriel à son forfait Premium, notamment :

  • les scénarios de marketing automatisé
  • la segmentation avancée
  • le support prioritaire
  • des utilisateurs supplémentaires
  • des audiences supplémentaires

Pour une PME ou un OBNL sur le forfait Growth, ça veut dire que les tâches de base du marketing par courriel, comme l’automatisation d’une série de bienvenue ou la segmentation entre abonnés actifs et inactifs, exigent de passer au forfait payant le plus élevé.

Cyberimpact rend les fonctionnalités essentielles disponibles plus tôt et les inclut dans des forfaits raisonnables. Le marketing automatisé est offert dès le forfait De Base, la segmentation avancée est incluse sur le forfait Plus, et les utilisateurs illimités sont inclus sur tous les forfaits, du Gratuit au Pro. Les fonctionnalités dont vous avez besoin pour faire grandir votre programme courriel sont accessibles sans devoir grimper jusqu’au haut de la grille tarifaire.

Certification SOC 2 Type II

Cakemail et Cyberimpact hébergent tous deux les données au Canada, ce qui constitue une base solide. Mais la résidence des données n’est qu’une partie de la sécurité.

Cyberimpact a réussi avec succès son examen SOC 2 Type II, un audit indépendant approfondi qui évalue les contrôles de sécurité, de disponibilité, d’intégrité des traitements, de confidentialité et de protection de la vie privée sur une période prolongée. Le SOC 2 Type II est l’une des normes les plus élevées en matière de sécurité des données SaaS, et il est de plus en plus exigé par les entreprises canadiennes, les gouvernements, les organisations de santé et les associations dans le cadre de leur vérification diligente des fournisseurs.

Cakemail n’annonce pas actuellement de certification SOC 2 Type II. Pour les organisations dans des secteurs réglementés ou qui gèrent des données d’abonnés sensibles, ça peut être un facteur déterminant.

Utilisateurs illimités sur tous les forfaits

Le forfait Gratuit de Cakemail vous limite à 1 utilisateur, et les utilisateurs supplémentaires sont réservés aux forfaits supérieurs. Pour une équipe, ça veut dire partager des identifiants (un risque de sécurité) ou payer plus cher juste pour donner accès à un collègue.

Avec Cyberimpact, tous les forfaits incluent des utilisateurs illimités, incluant le forfait Gratuit. Plusieurs rôles d’utilisateur (Utilisateur et Administrateur) sont inclus de base, et des rôles personnalisés sont offerts sur les forfaits Plus et Pro. Les équipes marketing, communications, ventes et même les partenaires externes peuvent tous collaborer à partir de leurs propres identifiants, avec le bon niveau d’accès.

C’est particulièrement précieux pour les OBNL, les agences, les écoles, les municipalités et les associations, où plusieurs personnes contribuent souvent à un même programme courriel.

Support téléphonique bilingue inclus

Cakemail est canadien et offre un support bilingue par courriel et clavardage, ce qui est un avantage par rapport aux concurrents établis aux États-Unis. Mais le support téléphonique et le support prioritaire sont réservés aux forfaits supérieurs.

Chez Cyberimpact, tous les utilisateurs des forfaits Basic, Plus et Pro peuvent joindre notre équipe Succès client bilingue (français et anglais) par clavardage, courriel ou téléphone, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (HE). Les utilisateurs du forfait Gratuit bénéficient aussi de 30 jours de support à leur inscription. Les clients Pro reçoivent un support prioritaire V.I.P.

Pour les organisations qui opèrent au Québec ou dans tout environnement bilingue, pouvoir prendre le téléphone et parler à un expert canadien dans sa langue, sans avoir à choisir un forfait haut de gamme, est souvent le facteur déterminant.

Cyberimpact : la bonne alternative à Cakemail?

Cyberimpact et Cakemail sont tous deux des plateformes canadiennes de marketing par courriel, et ils peuvent tous deux servir de point de départ à un programme courriel pour une petite entreprise.

Cakemail s’adresse davantage aux microentreprises et aux débutants en marketing qui veulent un outil simple, peu coûteux à l’entrée, et qui ne prévoient pas envoyer un grand volume ni faire grandir leur équipe.

Cyberimpact est conçu pour les entreprises, OBNL, associations et organismes publics canadiens qui veulent des envois illimités, un accès complet aux fonctionnalités sur tous les forfaits, une sécurité certifiée SOC 2 Type II, un support téléphonique bilingue et la marge nécessaire pour grandir sans mauvaises surprises.

Si vous comparez Cakemail vs Cyberimpact et que vous avez besoin d’une plateforme qui ne limite pas vos envois, qui ne réserve pas les fonctionnalités essentielles à ses forfaits les plus élevés et qui répond aux attentes de sécurité des grandes organisations canadiennes, Cyberimpact est le meilleur choix.

Tous les prix affichés sur cette page sont en dollars canadiens (CAD). La tarification de Cakemail reflète les prix publiés en octobre 2025 et peut avoir changé. Dernière mise à jour : mai 2026.





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