Ça y est, vous êtes décidé à faire du marketing par courriel. Comme plusieurs, vous avez déjà constitué quelques listes de contact et vous les avez catégorisées par langue, par type de clients, par sexe, etc.

Mais que devriez-vous envoyer à vos divers groupes? La production de contenus devient rapidement un enjeu de taille pour plusieurs petites entreprises.

Voici quelques suggestions pour vous sortir du syndrome de la page blanche.

Des spéciaux !

Oui, cela fonctionne toujours lorsqu’un bon deal est proposé et qu’il ne demande pas trop d’effort pour s’en prévaloir. Que ce soit un coupon-rabais exclusif, une promotion en magasin pour un temps limité ou tout autre type d’offre spéciale, si vous avez réellement une bonne aubaine à partager, faites-le!

De l’information sur l’entretien

Est-ce qu’il y a des entretiens importants à faire sur les produits que vous vendez? Si oui, pensez à proposer un programme d’entretien ou encore, donner des trucs pour faire l’entretien correctement. Vous pourriez mettre sur pied un guide d’entretien et le partager à vos clients via un campagne de courriel. Profitez-en pour promouvoir des produits complémentaires!

Des informations à propos de vos nouveautés

  • Nouvelles options,
  • Nouveaux produits,
  • Nouveaux services,
  • Nouvelle certification,
  • Nouveau mode de paiement,
  • Nouveau service complémentaire…

Bref, qu’y a-t-il de nouveau qui pourrait susciter l’intérêt de vos abonnés?

Est-ce que l’horaire de votre entreprise fluctue?

Si oui, communiquez-le à vos clients. Informez votre clientèle que l’horaire d’été s’en vient ou encore que votre service à la clientèle sera fermé lors du prochain congé férié.

Votre calendrier d’activité

Ne manquez pas de souligner votre implication dans la communauté ou au plus récent salon de votre industrie. Donnerez-vous une présentation, une formation, un webinaire? Si oui, mentionnez-le dans votre infolettre et invitez vos clients!

Vous pouvez aussi soulignez ce qui se passe dans votre entreprise au niveau social (un lunch d’équipe, un BBQ estival, un party de bureau super chouette, etc.).

Votre entreprise est-elle en nomination pour un prix?

La Chambre de commerce local, votre fournisseur ou encore un récent sondage vous fait des éloges, il faut en parler !

Soulignez les histoires créatives

Vous avez un client qui a trouvé une façon créative d’utiliser l’un de vos produits? Quelqu’un vous a envoyé une photo inusité? L’un de vos employés a photographié votre mascotte au pied des chutes Niagara lors de son voyage? Profitez-en pour mettre de la vie dans vos courriels et pour raconter des histoires qui mettent vos produits en vedette.

Sollicitez l’interaction

Demandez à vos lecteurs quels contenus ils préfèrent. Invitez-les à visiter votre page Facebook ou votre compte Instagram.

Bonne production de contenu!