À propos

Vos meilleurs acheteurs sont déjà dans votre base de données. Le problème, c’est que la plupart reçoivent le même courriel que tout le monde : les fans d’humour se font envoyer la programmation classique, les abonnés fidèles reçoivent les mêmes promotions que les acheteurs d’un seul soir, et les donateurs n’entendent parler de vous qu’au moment de la sollicitation.

Pendant ce temps, des ventes vous échappent. Pas parce que vos spectacles n’intéressent personne, mais parce que le bon message n’atteint pas la bonne personne au bon moment.

Ce webinaire s’adresse aux équipes de diffuseurs qui veulent arrêter d’envoyer la même infolettre à tout le monde et commencer à exploiter ce que leurs données de billetterie disent déjà sur leur public.

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Ce que vous allez apprendre

  • Identifier où vous laissez des ventes sur la table dans votre base actuelle, des acheteurs uniques aux abonnés qui ne renouvellent pas
  • Segmenter vos contacts à partir des rapports Tuxedo que vous utilisez déjà, sans construire un système parallèle
  • Mettre en place trois automatisations qui couvrent l’après-achat, les mises en vente ciblées et la relance des inactifs
  • Comprendre comment l’intégration Cyberimpact × Tuxedo élimine les exports manuels et garde vos segments à jour automatiquement
  • Repartir avec un plan d’action clair : par quelle automatisation commencer cette semaine et comment éviter les pièges classiques
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