Qu’est-ce que le marketing « drip »? Le marketing « drip » désigne une stratégie d’automatisation qui consiste à envoyer une série de courriels à un contact sur une période […]

Que sont les lois anti-pourriel? Les lois anti-pourriel sont des réglementations qui encadrent l’envoi de messages électroniques commerciaux, notamment les courriels marketing, les messages textes (SMS) et autres communications numériques. […]

Qu’est-ce qu’un mail de prospection? Un mail de prospection (aussi appelé courriel de prospection) est un message envoyé à une personne avec laquelle vous n’avez pas encore de relation d’affaires, […]

Qu’est-ce que le retrait du consentement en marketing par courriel? En marketing par courriel, le retrait du consentement désigne la décision d’un destinataire de ne plus recevoir de communications d’un […]

Qu’est-ce qu’un fournisseur de services de courriel (ESP)? Un fournisseur de services de courriel (souvent appelé ESP, pour Email Service Provider) est une plateforme qui permet aux entreprises et organisations […]

Qu’est-ce que la personnalisation en marketing par courriel? En marketing par courriel, la personnalisation consiste à adapter le contenu d’un courriel à un destinataire précis en fonction de ses données, […]

Qu’est-ce que la segmentation en marketing par courriel? En marketing par courriel, la segmentation consiste à diviser votre liste de contacts en groupes plus petits et ciblés selon des caractéristiques, […]

Qu’est-ce que le RCS (Rich Communication Services)? En marketing numérique, le RCS (Rich Communication Services) est un protocole de messagerie avancé conçu pour remplacer les SMS traditionnels par une expérience […]