Table des matières
Une infolettre, c’est plus qu’un simple envoi courriel
Chaque jour, nos boîtes de réception débordent. Pourtant, certaines infolettres attirent l’œil dès les premières secondes. Est-ce le sujet? Parfois. Mais souvent, c’est le design d’infolettre qui donne envie de lire plus loin.
Comme graphiste, j’ai eu la chance de travailler sur une multitude de projets : infolettres publicitaires dans le domaine de l’automobile, campagnes de remarketing, pages publicitaires imprimées et numériques… À force de tester, d’ajuster, et parfois de rater, j’ai compris ce qui capte vraiment l’attention.
Voici donc ce que j’ai retenu, en toute simplicité, pour créer une infolettre professionnelle, avec un bon design de courriel à la fois efficace et accessible. Tu verras, avec quelques ajustements bien ciblés, les résultats peuvent être surprenants.
Le visuel influence directement la performance
Tu as beau avoir le meilleur contenu, si ton infolettre n’est pas agréable à lire, elle risque de finir… à la corbeille. Le design d’infolettre agit un peu comme un guide invisible : il attire l’œil, oriente la lecture et incite le lecteur à passer à l’action.
Un bon design met en valeur ton message, sans jamais le noyer. À l’inverse, un courriel mal structuré, trop dense ou sans point focal peut fatiguer le lecteur — et ça, c’est rarement bon pour le taux de clic.
On oublie parfois que le graphisme, c’est aussi une forme de communication. Chaque choix visuel que tu fais a un impact : la couleur du bouton, l’alignement des blocs, l’espacement entre les sections… Ce sont ces détails qui créent l’expérience de lecture.
Les ingrédients d’un bon design d’infolettre
Une hiérarchie visuelle claire
Imagine ton infolettre comme une pyramide inversée : le contenu le plus important doit apparaître en premier, bien en vue. Ce n’est pas seulement une question de design, c’est une stratégie de communication.
Dans cette logique, n’hésite pas à jouer avec des visuels imposants, des couleurs éclatantes, ou encore à intégrer un personnage en dehors du cadre traditionnel, un peu désaxé. Ces éléments captent l’œil, créent un point d’ancrage visuel et donnent du rythme à la lecture. L’objectif, c’est de surprendre, tout en guidant naturellement le regard vers l’essentiel.
Commence avec un titre fort, qui accroche immédiatement. Enchaîne avec un sous-titre explicatif qui donne un peu plus de contexte, puis place un appel à l’action clair, bien visible. Ensuite seulement, tu peux développer les détails secondaires.

Si tout a la même importance visuelle, le lecteur se perd. Avec une structure claire et descendante, tu guides son regard et tu facilites la lecture.
Des visuels cohérents avec ta marque (et une conception d’infolettre soignée)
Ton infolettre, c’est une extension de ton image de marque. Pense à intégrer les mêmes couleurs, typographies et styles visuels que sur ton site web ou tes réseaux sociaux.
Un visuel uniforme renforce la reconnaissance et donne une impression de professionnalisme.
Par exemple, j’ai déjà vu une infolettre dans le domaine du voyage qui montrait des gens souriants en pleine expérience plutôt qu’un simple avion ou une valise. Résultat : le message était plus engageant, plus humain — et surtout plus cliquable. Montrer le produit en action, c’est donner envie de vivre cette expérience.
Et n’oublie pas : on veut de plus en plus voir l’humain derrière le produit. Mets de l’avant des gens qui utilisent ton service ou ton produit, plutôt que le produit lui-même. Une image qui montre une expérience vécue parlera toujours plus fort qu’un simple visuel de packaging ou de fonctionnalité.
Une mise en page adaptée aux mobiles
La majorité des gens lisent leurs courriels sur leur téléphone. Ton design doit être responsive, c’est-à-dire qu’il s’adapte bien à tous les formats d’écran.
➡️ Blocs bien espacés, boutons assez gros pour le doigt, texte lisible sans zoom : c’est non négociable.

Heureusement, la plateforme de Cyberimpact facilite grandement cette adaptation. Son éditeur propose des blocs et des modèles déjà optimisés pour le mobile, ce qui te permet de te concentrer sur le contenu et le visuel, sans te casser la tête avec la technique.
Pourquoi c’est payant d’investir dans le visuel
Le design d’infolettre, ce n’est pas juste pour faire joli. En effet, les infolettres avec un design soigné peuvent augmenter le taux de clic comparativement à un courriel au format brut. C’est un levier de performance. Plusieurs études démontrent que les infolettres avec un visuel soigné génèrent plus de clics et une meilleure rétention de l’information.
Et ce n’est pas une question de budget. Tu peux obtenir de très bons résultats avec un design simple, tant qu’il est réfléchi et structuré. L’important, c’est d’éviter l’improvisation graphique.
Un bon design rend ton message plus clair, plus agréable, et surtout plus efficace. Un bon graphisme courriel, avec un visuel infolettre bien construit, fait toute la différence dans l’expérience de lecture. De plus, c’est un investissement qui se traduit en résultats concrets. En effet, chaque élément visuel bien pensé vient renforcer la portée de ton message.
🎯 Conclusion – Chaque détail compte
Le design d’infolettre reste un élément central dans toute stratégie de communication par courriel. Il influence directement l’impact de ton message, l’intérêt qu’il suscite et les actions qu’il génère.
Avant de conclure, prenons un moment pour répondre à quelques questions fréquentes sur le design d’infolettre :
Une infolettre bien pensée, ce n’est pas qu’un bon message : c’est aussi un visuel qui attire, une structure qui respire et une expérience fluide sur tous les écrans. Ton lecteur prend une décision en quelques secondes. Un bon design peut faire pencher la balance du bon côté.
Et par ailleurs, si tu veux aller plus loin, n’oublie pas que tu n’as pas à tout faire seul. Parfois, quelques ajustements visuels peuvent transformer complètement la perception de ta marque.
FAQ sur le design d’infolettre
Pourquoi le design est-il important dans une infolettre ?
Parce qu’il oriente la lecture, attire l’attention et améliore les taux de clic. Un bon visuel permet à ton message d’être vu et compris plus rapidement.
Quels sont les éléments essentiels d’un bon design d’infolettre ?
Un titre fort, des visuels cohérents avec ta marque, une structure claire et un appel à l’action bien positionné.
Comment s’assurer que son infolettre s’affiche bien sur mobile ?
Il faut privilégier un design responsive, espacer les blocs, adapter les tailles de police et utiliser des boutons (CTA) facilement cliquables. Heureusement, des plateformes comme Cyberimpact proposent des modèles déjà optimisés.
Dois-je engager un graphiste pour avoir un beau visuel ?
Pas nécessairement. Certains outils comme Canva suffisent pour débuter. Mais un œil professionnel peut t’aider à aller plus loin plus rapidement.
Tu veux un coup de main pour rehausser le design de tes communications? Je suis là pour ça → Voici mon site Web.
Par : Eric Boissonneault
Directeur artistique, motion-designer | Spécialiste en branding et stratège numérique | « Je booste le marketing des PME tech et créatives avec des solutions percutantes »
