Plateforme de marketing par courriel pour les municipalités
Un outil que vous pouvez défendre devant le conseil, et sur lequel compter quand les résidents doivent vous entendre
Cyberimpact prend en charge les éléments à risque des communications aux résidents : les registres de consentement, l’envoi bilingue et la livraison. Votre équipe se concentre sur le message.
√ Aucune carte de crédit requise √ Accompagnement √ Données hébergées au Canada
Avis
Les villes, municipalités et municipalités régionales partout au Canada choisissent Cyberimpact
Un outil de communication par courriel sur lequel votre municipalité peut compter
Automatisez les avis liés à des événements importants
Configurez un flux automatisé une seule fois pour un changement de statut de permis, une échéance fiscale ou un rappel saisonnier comme la collecte des feuilles ou l’interdiction de stationnement hivernal, et laissez-le s’envoyer automatiquement. Réduisez le temps que votre équipe passe à rédiger et à envoyer le même avis à chaque cycle.
Créez des pages pour vos résidents
Créez une page d’atterrissage pour une consultation publique, un calendrier de fermeture de route ou une inscription à un événement, dans le même compte que celui utilisé pour vos courriels.
Recueillez les coordonnées des résidents
Ajoutez un formulaire d’inscription sur le site web de votre municipalité pour que les résidents puissent s’abonner aux alertes de leur district, à l’infolettre ou aux mises à jour de programmes. Chaque inscription est accompagnée d’un registre de consentement, pas seulement d’une adresse courriel.
Segmentez par district pour que personne ne reçoive le mauvais avis
Regroupez vos contacts par district, rue ou secteur de service pour qu’un avis de bris d’aqueduc sur une rue ne se rende pas aux résidents de l’autre bout de la ville. Moins de courriels non pertinents veut dire que les résidents continuent d’ouvrir ceux qui leurs concernent.
Avis
Simon-Pierre Rochette
Marilou Ferlandt
Pascale-Manon Vachon
Très bon service et bon programme pour les infolettres
Martine Lesperance
Quelle belle découverte pour notre organisation! Simple, convivial, et agréable. Parfait pour faire nos envois!
Alexandre Blouin
Des intégrations pour garder votre municipalité connectée à ses résidents
Connectez Cyberimpact à vos outils pour simplifier vos communications marketing et automatiser vos workflows.
Integrately
Integrately est une application d’automatisation qui vous permet de connecter plusieurs applications entre elles, ex: Google forms, Discord, YouTube, etc.
Acomba Go
Intégrez facilement vos utilisateurs, clients et fournisseurs d’Acomba GO à votre compte Cyberimpact.
Zapier
Zapier vous permet de connecter Cyberimpact à des milliers d’applications que vous utilisez tous les jours, ex : Shopify, Webhooks, WPforms, etc.
Gravity Forms
L’intégration de Gravity Forms avec Cyberimpact simplifie la gestion des contacts en ajoutant automatiquement les soumissions de formulaires à vos listes de diffusion sur WordPress.
Des modèles de courriels prêts à l’emploi pour les municipalités
Explorez des milliers de modèles newsletters et d’emails prêts à envoyer. Aucune compétence en design ni en HTML requise.
Aucune carte bancaire requise
Créez et envoyez des courriels en quelques minutes
Personnalisez à l’image de votre marque
Questions fréquentes
Un logiciel de communication par courriel pour les municipalités est-il différent des outils de marketing par courriel habituels?
Oui! Une municipalité envoie plus que des promotions : des alertes d’urgence, des avis du conseil et des interruptions de service que les résidents doivent recevoir, par obligation ou par attente. Cyberimpact est conçu pour gérer les deux, avec le suivi du consentement, l’envoi bilingue et l’hébergement des données au Canada, des éléments qu’un outil de marketing généraliste n’est pas pensé pour offrir.
Pouvons-nous envoyer une alerte d’urgence à un seul district ou à une seule rue, sans joindre toute la municipalité?
Oui. Segmentez vos contacts par district, rue ou secteur de service à l’avance, pour que l’avis se rende uniquement aux résidents concernés lorsqu’un aqueduc brise ou qu’une route ferme.
Comment prouver qu’un résident a bel et bien consenti à recevoir nos courriels?
Le consentement de chaque contact est enregistré automatiquement, avec la date et la méthode de collecte. Si un résident ou un vérificateur pose la question, vous avez un registre sur dossier plutôt qu’une supposition.
Le personnel non technique peut-il créer et envoyer ces avis lui-même?
Oui. L’éditeur glisser-déposer et les modèles préconçus permettent à quiconque, même sans expérience en design ou en informatique, de monter un avis en un après-midi plutôt qu’en une semaine.
Quels types d’avis les municipalités envoient-elles habituellement?
- Alertes d’urgence et de sécurité publique
- Avis de convocation et ordres du jour du conseil
- Fermetures de routes et interruptions de service
- Rappels de taxes foncières et de facturation des services publics
- Inscriptions aux programmes de loisirs
- Invitations aux consultations publiques
- Rappels saisonniers (collecte des feuilles, interdiction de stationnement hivernal, analyse de l’eau)
Pouvons-nous créer une page d’atterrissage pour une consultation publique ou une inscription à un événement?
Oui. Les pages d’atterrissage fonctionnent pour les consultations, les assemblées publiques, l’inscription aux programmes ou un centre d’information d’urgence, et se connectent directement à vos formulaires et à vos automatisations pour qu’un résident qui s’inscrit soit ajouté automatiquement au bon segment.