Marketing par courriel pour le gouvernement et le secteur public

Informer les citoyens,
en toute conformité
et dans les deux langues

Une solution de marketing par courriel conçue pour les municipalités
et organismes publics canadiens. Informez votre communauté grâce
à des communications conformes à la LCAP qui favorisent l’engagement
et renforcent la confiance.

√ Aucune carte de crédit requise √ Accompagnement √ Données hébergées au Canada

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Pourquoi les organisations gouvernementales
aiment Cyberimpact

Les organisations gouvernementales ont besoin d’outils efficaces et sécuritaires pour communiquer avec les citoyens, mobiliser les parties prenantes et encourager la participation communautaire. Nos solutions sont spécialement conçues pour simplifier les communications publiques, soutenir des campagnes bilingues et garantir que les données sont hébergées de façon sécuritaire au Canada — tout en favorisant l’engagement, la transparence et des résultats mesurables pour votre ministère ou organisme.

Sécurité des données et conformité Communication bilingue Gestion des consentements Facile à utiliser

Sécurité des données et conformité

Toutes vos données sont hébergées au Canada, selon les exigences fédérales et provinciales. Vos informations restent à l’abri des lois étrangères comme le Patriot Act. Cyberimpact vous aide à respecter la LPRPDE, la LCAP et la Loi 25 du Québec.

Communication bilingue

Avec Cyberimpact, créez et envoyez facilement des campagnes courriel et des formulaires en français et en anglais — un incontournable pour bien servir la population canadienne. L’interface, les modèles et le service à la clientèle sont offerts dans les deux langues officielles, pour une accessibilité complète, autant pour votre équipe que pour votre audience.

Conformité-simplifiée-pour-le-marketing-par-courriel

Gestion des consentements

Cyberimpact est conçu pour respecter la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). La plateforme permet de suivre les consentements, d’afficher des alertes avant expiration et d’utiliser des blocs de consentement intelligents. Votre équipe peut ainsi gérer les abonnements et permissions facilement, sans feuilles Excel ni suivi manuel, tout en réduisant les risques juridiques.

Facile à utiliser

Pensé pour les utilisateurs non techniques, Cyberimpact offre un éditeur intuitif glisser-déposer et des outils d’automatisation simples à maîtriser. Votre équipe peut créer, programmer et analyser des campagnes efficaces sans dépendre du soutien TI. Chaque service peut ainsi réagir rapidement, qu’il s’agisse d’alertes d’urgence ou de consultations publiques, tout en suivant l’engagement grâce à un tableau de suivi de performance en temps réel.

La plateforme conçue pour renforcer
vos communications citoyennes

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Parler aux ventes

Questions fréquentes des organisations gouvernementales

Est-ce que Cyberimpact est conforme aux lois canadiennes sur la vie privée et les pourriels ?

Oui. Cyberimpact est entièrement conçu pour respecter les lois canadiennes, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), la Loi 25 du Québec et la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). La plateforme offre une gestion automatisée des consentements, des alertes à l’expiration du consentement et un suivi complet pour garantir la conformité de vos communications.

Où nos données sont-elles stockées et comment sont-elles protégées ?

Les données sont hébergées sur des serveurs au Canada, à l’abri des lois étrangères. Cyberimpact utilise le chiffrement SSL et des accès strictement réservés au personnel autorisé. Une solution sécuritaire pour les organismes qui traitent des informations sensibles.

Est-ce qu’on peut gérer facilement les communications bilingues et segmenter notre audience ?

Oui. Cyberimpact offre une interface complète en français et en anglais. Il est possible de créer des communications ciblées selon des segments (groupes) précis, comme la région ou les intérêts. Chaque citoyen reçoit ainsi l’information pertinente, dans la langue de son choix.

Est-ce que Cyberimpact est facile à utiliser pour le personnel non technique, et quel type de soutien est offert ?

Oui. Cyberimpact propose un éditeur glisser-déposer, des modèles prêts à l’emploi, des outils d’automatisation et une gestion des rôles utilisateurs. Même sans expertise technique, votre équipe peut créer, programmer et analyser des campagnes. Du soutien et des formations sont aussi disponibles pour maximiser l’utilisation de la plateforme.

Comment est-ce que Cyberimpact nous aide à gérer et documenter le consentement des citoyens ?

Cyberimpact facilite la gestion du consentement grâce à des outils automatisés qui enregistrent les consentements, émettent des alertes avant expiration et conservent les preuves nécessaires. Un module intelligent permet d’ajouter une demande de consentement à chaque envoi, pour que le citoyen confirme en un seul clic. Toutes les données sont hébergées au Canada, en conformité avec la LCAP, sans feuilles Excel ni suivi manuel.

Solution complète de marketing par courriel pour le gouvernement et le secteur public

Hébergement des données au Canada

Cyberimpact conserve toutes vos données sur des serveurs sécurisés au Canada. Cet hébergement assure la conformité avec les lois fédérales et provinciales, tout en protégeant les renseignements sensibles des citoyens contre les juridictions étrangères.

Communication bilingue sans compromis

Créez et envoyez facilement des campagnes et formulaires en français et en anglais. Cyberimpact offre une interface conviviale et un service d’assistance dans les deux langues officielles — l’outil parfait pour joindre efficacement toutes les communautés du Canada.

Consentement automatisé et conformité à la LCAP

Cyberimpact facilite le respect de la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) grâce au suivi automatique des consentements, aux alertes d’expiration et à des modules intelligents intégrés. Moins de gestion manuelle, moins de risques juridiques.

Aucune expertise technique requise

Conçu pour le personnel non technique, Cyberimpact offre un éditeur simple glisser-déposer et des outils d’automatisation faciles à utiliser. Chaque service peut créer, envoyer et analyser ses communications rapidement, sans dépendre du soutien TI.

Meilleure délivrabilité et plus d’engagement

Grâce à des politiques anti-pourriel rigoureuses et à des serveurs situés au Canada, vos courriels atteignent plus facilement les boîtes de réception. Une façon fiable de joindre les citoyens et de renforcer la participation à vos initiatives.

Indicateurs de performance en temps réel

Les statistiques intégrées offrent une vue claire sur les taux d’ouvertures, les clics et l’engagement. Idéal pour démontrer l’efficacité de vos communications et ajuster vos stratégies au fil du temps.

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Pourquoi ils choisissent Cyberimpact

Découvrez pourquoi plus de 10 000 entreprises et organisations font confiance à Cyberimpact

Cyberimpact offre, de loin, le meilleur service à la clientèle et le clavardage interactif les plus réactifs et compétents que j’aie jamais utilisés. Dès que je ne sais pas quelque chose ou que j’ai un doute, je pose la question et on m’explique le tout dans un langage clair et simple. Ils sont même restés en ligne avec mon équipe pour nous guider pas à pas et nous aider à faire le ménage dans notre compte, quand nous ne savions pas trop par où commencer.
Andrea M., Coordonnatrice marketing numérique

Ravi d’être passé à Cyberimpact ! La conformité est grandement simplifiée et la délivrabilité est excellente. Même si certains noms de fonctionnalités — comme les listes et les segments — diffèrent des autres outils que j’ai utilisés, il m’a suffi d’un petit temps d’adaptation. Mon expérience globale est très positive. Changer d’outil de marketing par courriel était une décision importante, puisque notre liste représente une source de ventes essentielle, mais le changement en valait totalement la peine. J’ai considéré des alternatives comme MailerLite, mais Cyberimpact s’est démarqué par son prix abordable et sa conformité intégrée au contexte canadien. Avant, j’utilisais Mailchimp, mais les avantages en matière de conformité et de rentabilité ont fait de Cyberimpact le meilleur choix pour mes besoins.
Daniel B., Directeur

Mon expérience globale avec Cyberimpact est extrêmement positive. La plateforme simplifie la conformité avec les lois sur le marketing par courriel, qui peuvent souvent être complexes. En plus, leur service à la clientèle réactif rend l’expérience encore plus agréable. J’ai quitté Mailchimp pour Cyberimpact parce que je cherchais un outil fiable, conforme aux lois canadiennes — et Cyberimpact a pleinement tenu cette promesse.
Mike M., CEO

Je ne peux que dire du bien de Cyberimpact. Dès ma première demande pour réserver une démo, l’équipe a été attentive et réactive. Tout au long du processus d’intégration, nous avons été très bien accompagnés par l’équipe de Cyberimpact. La plateforme est solide — bien au-delà de tout ce que j’ai pu utiliser en marketing par courriel jusqu’à maintenant. Elle surpasse vraiment la concurrence à plusieurs niveaux. Pour toute personne qui envisage de changer d’outil, je la recommande sans hésitation.
Melinda Stanley

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les citoyens, dès aujourd’hui

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