Vous êtes un organisme sans-but lucratif, vos ressources sont limitées et font en sorte que vous sous-exploitez le potentiel du courriel. Voici donc les cinq types d’email qu’un OSBL efficace se doit d’intégrer dans ses activités.

  1. L’invitation
  2. La newsletter
  3. La campagne de don
  4. Le merci
  5. Le bonne fête

1.  L’invitation

Objectif : Attirer les donateurs

L’organisation d’événement est souvent à la base des activités de financement d’un OSBL. De la tête rasée, au tour cycliste en passant par les fameux tournois de golf, chaque OSBL canadien organise ses propres événements caritatifs. Vous vous devez d’inviter vos donateurs. Un bon courriel inclut les informations suivantes:

  • Dates importantes
    • Date de l’événement
    • Limite d’inscriptions
  • Lieu
    • L’endroit et son adresse
  • L’objectif de cette levée
  • Information complémentaire
    • Pour qui
    • Pour quoi, pour quelle cause
    • Qui sera présent
    • Etc.

2.  La Newsletter

Objectif : Informer les enthousiastes de votre cause

Les supporteurs de votre cause doivent être informés. Vous voulez que vos fervent transportent votre cause et qu’ils inspirent les autres? Une infolettre est une excellente façon de véhiculer vos messages. La régularité est très importante, vous vous devez de communiquer périodiquement avec votre base de qui partage votre cause.

Vous voulez que vos supporteurs soient dans l’attente de recevoir vos bulletins d’information, alors établissez un calendrier de livraison, peut-être une ou deux fois par mois, et respectez-le. N’hésitez pas à proposer des contenus de type storytelling. Racontez l’impact de vos actions sur la collectivité. Racontez des histoires sur vos actions qui changent la vie d’un individu.

Voici quelques exemples :

  • Vos dons font du chemin
  • Claude reçoit notre aide
  • Luc fait maintenant partie du club des donateurs
  • Notre dernière action fait des heureux
  • Comment parler de notre cause à vos proches
  • Etc.

3.  La campagne de dons

Objectif : stimuler et recueillir les dons

Saviez-vous qu’aux États-Unis, l’email est responsable d’environ 30% des dons faits aux organismes et œuvres de charité? Pour vous assurer que les contributions seront reçues tout au long de l’année, vous devrez envoyer plusieurs courriels demandant des dons.

4.  Le merci!

Objectif : Conserver et maintenir votre relation avec vos donateurs

Compte tenu de l’importance de vos donateurs, il est essentiel, voir crucial, de démontrer votre appréciation. Un simple e-mail de remerciement est très important. Ne le négligez  surtout pas, d’autant plus que les solutions modernes d’envois de courriels comme Cyberimpact offrent des outils d’automatisation qui vous permettent d’envoyer automatiquement des remerciements lorsque certaines actions sont accomplies.

5.  Le vœu de bonne fête

Objectif : Éveiller et surprendre votre donateur

Une bonne suggestion : souhaitez bonne fête… Cela fait toujours plaisir! Il est très simple d’éveiller et de stimuler une relation en dormance en utilisant les fonctions d’automatisation incluses dans Cyberimpact. Tout ce que cela vous demande est d’obtenir la date de naissance de votre abonné.

Voici donc les quelques courriels à ajouter à votre stratégie de communication. Si vous êtes à la recherche de l’outil idéal pour les mettre en place, créez votre compte Cyberimpact!