Dernière mise à jour: 20 juin 2024
Cet article de blog a été rédigé avec l’aide de l’IA, mais révisé par des humains.
La loi canadienne anti-pourriel (Loi C-28) est un sujet de discussion courant et elle est là pour rester. Elle s’applique à tout message électronique à des fins commerciales, y compris les courriels. En tant qu’entreprise ou organisme canadien, il est essentiel de s’y conformer.
Nous pensons que les entreprises canadiennes doivent privilégier une solution de marketing par courriel canadienne plutôt que les plateformes américaines les plus populaires sur le marché (Mailchimp, Constant Contact, Envato, Aweber etc.) si elles cherchent une conformité simple et efficace avec la Loi C-28.
Le différences entre une solution de marketing par courriel canadienne et une américaine
1. Conservation complète de l’historique de consentement
Le CRTC exige que vous conserviez l’historique complet du consentement de chaque abonné. Cyberimpact est conçu pour faciliter cette tâche en conservant intégralement l’historique de consentement, même lorsque les abonnés se désabonnent puis se réinscrivent ou passent d’un consentement tacite à un consentement exprès.
Contrairement aux autres plateformes qui écrasent les preuves précédentes de consentement, Cyberimpact maintient une traçabilité claire, essentielle pour répondre aux exigences légales. De plus, Cyberimpact vous enverra chaque mois un rapport automatisé comprenant la liste des consentements tacites venant bientôt à échéance. Ce qui vous sauvera un temps fou et surtout, vous aidera à rester conforme.
Encore une fois, l’idée est d’utiliser un outil complètement adapté qui facilite le plus possible la gestion des consentements en conformité avec la loi canadienne anti-pourriel.
2. Gestion automatisée des consentements
Lorsque vous importez des listes dans Cyberimpact, vous devez sélectionner le type de liste, ce qui détermine les actions nécessaires pour respecter la Loi C-28. De plus, vous recevez automatiquement un rapport mensuel indiquant les consentements tacites sur le point d’expirer, vous permettant ainsi de rester en conformité sans tracas.
Les plateformes américaines n’offrent pas de moyen facile de faire cela. Il faudrait demander aux gens de remplir un formulaire afin de confirmer leur consentement exprès. Nous savons très bien que si vous envoyez un courriel à vos contacts leur demandant de remplir un formulaire d’abonnement, la plupart ne le feront pas!
À l’inverse, Cyberimpact a un outil très intéressant qui vous aidera de manière automatisée à faire passer les consentements tacites à exprès. Il s’agit du bloc de consentement! Lorsque vous ajoutez un bloc de consentement à vos envois, les gens qui ont un type de consentement tacite verront un lien qu’ils peuvent cliquer pour confirmer leur consentement (exprès).
3. Transformation des consentements tacites en consentements exprès
Les consentements tacites ont une durée de validité limitée selon la loi. Cyberimpact simplifie la transition vers un consentement exprès grâce à des outils automatisés comme le bloc de consentement. Cela permet aux contacts de confirmer facilement leur consentement exprès, tout en évitant à ceux qui l’ont déjà donné de voir cette demande.
En résumé, bien que les grandes plateformes américaines soient populaires, elles ne sont pas nécessairement les mieux adaptées aux besoins spécifiques des entreprises canadiennes cherchant à respecter la Loi C-28. Cyberimpact se distingue en offrant une interface entièrement en français, une gestion simplifiée des consentements et une localisation des données au Québec, assurant ainsi une conformité optimale et un service clientèle accessible.
En résumé, nous ne pensons pas que les plateformes américaines populaires sont de mauvais outils. Évidemment, ces entreprises n’auraient pas l’énorme part de marché qu’elles occupent aujourd’hui si c’était le cas. Cependant, Cyberimpact est un outil mieux adapté aux besoins précis des petites entreprises et des organismes canadiens.
- Utilisez un outil dans votre langue maternelle: la plateforme est le service à la clientele est bilingue (français et anglais) et chaque utilisateur peut choisir la langue dans laquelle il désire travailler.
- Envoyez des courriels en français sans aucun travail supplémentaire
- Notre plateforme est facile à utiliser: La plupart de nos utilisateurs ne sont pas des professionnels du marketing. Ils sont plutôt travailleurs autonomes, propriétaires de petite entreprise, membres d’un organisme, etc.
- Vos données hébergées localement: Tous nos serveurs sont situés dans la région de Montréal. Les serveurs de nos plus importants concurrents sont aux États-Unis, ce qui signifie que si vous avez un compte avec cette plateforme, le gouvernement américain peut avoir accès à vos données.