NOUVEAU : Le Bilan du marketing par courriel 2025 est arrivé — Télécharge-le gratuitement!

Avis

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Approuvée par l’industrie de la santé
et de bien-être au Canada

Pourquoi les organisations de santé et de bien-être
adorent Cyberimpact

Les professionnels de la santé ont besoin d’outils efficaces et sécurisés pour communiquer avec les patients, partager des informations vitales et améliorer les résultats en santé. Cyberimpact rend les communications avec les patients plus simples grâce à des rappels de rendez-vous automatisés, une segmentation facile et une personnalisation dynamique. Cela vous permet d’envoyer le bon message au bon moment à chaque patient.

Parcours patient personnalisé

Proposez à chaque patient des courriels ciblés en fonction de son historique, de ses rendez-vous et de ses besoins en santé. Offrez-lui des rappels utiles, des conseils bien-être et des ressources éducatives pour renforcer son engagement et sa confiance.

Campagnes automatisées

Automatisez facilement les confirmations de rendez-vous, les instructions préalables à la visite, les suivis post-soins et les programmes de bien-être. Cela permet d’économiser du temps pour le personnel tout en tenant les patients informés et impliqués dans leur parcours de soins.

Stimulez l’engagement

Mettez en valeur les soins préventifs, les cours de santé et les nouveaux services auprès de vos patients. Favorisez ainsi leur participation et contribuez à des communautés en meilleure santé.

Communiquer-avec-les-patients-courriel

Facile à utiliser

Synchronisez Cyberimpact avec vos systèmes de gestion pour maintenir des listes de patients à jour. Créez des campagnes professionnelles et à votre image grâce à un éditeur intuitif. Aucune expertise technique n’est nécessaire.

Une plateforme qui vous aide à rester proche
de vos patients

Exemple d’automatisation du marketing par courriel pour la santé et le bien-être

Questions fréquentes des organisations de santé et de bien-être

Est-ce que Cyberimpact est conforme aux lois canadiennes sur la confidentialité des données ?

Oui, Cyberimpact stocke toutes les données sur des serveurs canadiens et respecte les réglementations canadiennes sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE, LCAP et Loi 25). Cela assure la sécurité et la confidentialité des informations de vos patients et clients.

Est-ce que Cyberimpact peut nous aider à réduire les absences aux rendez-vous ?

Absolument. Vous pouvez automatiser les rappels de rendez-vous, les suivis et les communications bien-être, ce qui aide à garder les patients informés et engagés, et réduit ainsi le risque d’absences.

Est-ce que la plateforme est facile à utiliser pour le personnel non technique ?

Oui, Cyberimpact est conçue pour être conviviale, avec un éditeur glisser-déposer et des modèles prêts à l’emploi, ce qui permet au personnel du secteur de la santé et du bien-être de créer et d’envoyer facilement des communications professionnelles, sans compétences techniques.

Comment Cyberimpact gère-t-il le consentement et la conformité à la LCAP ?

Cyberimpact assure le suivi et la gestion du consentement, ce qui permet de respecter la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). La plateforme conserve les preuves des autorisations des patients et vous pouvez automatiser des alertes lorsque le consentement arrive à expiration.

Est-ce que Cyberimpact est abordable pour les petites cliniques ou les centres de bien-être ?

Oui, Cyberimpact propose un forfait gratuit pour les petites cliniques et centres de bien-être (jusqu’à 250 contacts). Lorsque vous dépassez cette limite, vous pouvez passer à un forfait mensuel abordable, adapté à vos besoins.

Social-Sharing-Controls

Expériences personnalisées pour les patients

Segmentez votre audience et envoyez des conseils santé, des rappels de rendez-vous et des ressources éducatives adaptés aux besoins et aux préférences de chaque patient, afin de rendre chaque interaction pertinente et engageante.

Marketing-automation-icon

Campagnes automatisées pour chaque visite

Automatisez les confirmations, les consignes d’arrivée, les suivis post-soins et les rappels bien-être, afin d’assurer une communication cohérente et ponctuelle qui améliore la satisfaction et la fidélité des patients.

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Renforcez l’engagement et les soins préventifs

Faites la promotion des programmes de bien-être, des cliniques de vaccination et des dépistages directement auprès de vos patients, afin de favoriser leur participation et d’améliorer les résultats en santé.

Intégration fluide avec les systèmes de santé

Intégrez Cyberimpact à vos outils de planification et de gestion des patients pour maintenir vos listes de contacts à jour et permettre des communications pertinentes et ponctuelles.

Facile à utiliser, sans expertise technique requise

Grâce à un éditeur glisser-déposer et à des modèles adaptés au secteur de la santé, votre équipe peut créer des courriels professionnels et conformes sans compétences techniques, et lancer rapidement des campagnes efficaces.

Google-Analytics

Analyse des performances en temps réel

Suivez les taux d’ouverture, les clics et les réponses des patients grâce à des outils d’analyse intégrés, qui vous offrent des insights précieux pour ajuster votre stratégie, démontrer votre valeur et améliorer en continu l’engagement et les soins.

Pourquoi ils choisissent Cyberimpact

Découvrez pourquoi plus de 10 000 entreprises et organisations font confiance à Cyberimpact

Cyberimpact offre, de loin, le meilleur service à la clientèle et le clavardage interactif les plus réactifs et compétents que j’aie jamais utilisés. Dès que je ne sais pas quelque chose ou que j’ai un doute, je pose la question et on m’explique le tout dans un langage clair et simple. Ils sont même restés en ligne avec mon équipe pour nous guider pas à pas et nous aider à faire le ménage dans notre compte, quand nous ne savions pas trop par où commencer.
Andrea M., Coordonnatrice marketing numérique
Ravi d’être passé à Cyberimpact ! La conformité est grandement simplifiée et la délivrabilité est excellente. Même si certains noms de fonctionnalités — comme les listes et les segments — diffèrent des autres outils que j’ai utilisés, il m’a suffi d’un petit temps d’adaptation. Mon expérience globale est très positive. Changer d’outil de marketing par courriel était une décision importante, puisque notre liste représente une source de ventes essentielle, mais le changement en valait totalement la peine. J’ai considéré des alternatives comme MailerLite, mais Cyberimpact s’est démarqué par son prix abordable et sa conformité intégrée au contexte canadien. Avant, j’utilisais Mailchimp, mais les avantages en matière de conformité et de rentabilité ont fait de Cyberimpact le meilleur choix pour mes besoins.
Daniel B., Directeur
Mon expérience globale avec Cyberimpact est extrêmement positive. La plateforme simplifie la conformité avec les lois sur le marketing par courriel, qui peuvent souvent être complexes. En plus, leur service à la clientèle réactif rend l’expérience encore plus agréable. J’ai quitté Mailchimp pour Cyberimpact parce que je cherchais un outil fiable, conforme aux lois canadiennes — et Cyberimpact a pleinement tenu cette promesse.
Mike M., CEO
Je ne peux que dire du bien de Cyberimpact. Dès ma première demande pour réserver une démo, l’équipe a été attentive et réactive. Tout au long du processus d’intégration, nous avons été très bien accompagnés par l’équipe de Cyberimpact. La plateforme est solide — bien au-delà de tout ce que j’ai pu utiliser en marketing par courriel jusqu’à maintenant. Elle surpasse vraiment la concurrence à plusieurs niveaux. Pour toute personne qui envisage de changer d’outil, je la recommande sans hésitation.
Melinda Stanley

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