L’objet (ou ligne d’objet) est le court texte affiché dans la boîte de réception qui résume le contenu d’un courriel. En email marketing, l’objet joue un rôle majeur : il influence directement la décision d’ouvrir ou non un message. Avec le nom de l’expéditeur et l’aperçu (preview text), l’objet constitue l’une des premières impressions — et a un impact important sur l’engagement.
Pourquoi l’objet est important
Même avec un excellent contenu, un objet faible réduit la visibilité de votre message. L’objet aide le destinataire à répondre rapidement à une question : « Est-ce que ça vaut la peine d’ouvrir ce courriel maintenant? »
Un bon objet peut :
- Augmenter le taux d’ouverture
- Améliorer indirectement les clics (plus d’ouvertures = plus d’opportunités)
- Renforcer la confiance envers la marque
- Réduire les plaintes pour pourriel en clarifiant l’intention du message
Ce qui rend un objet efficace
Un objet performant combine clarté, pertinence et curiosité — sans être trompeur.
Caractéristiques fréquentes :
- Clair et précis
- Pertinent pour le segment ciblé
- Court (souvent 40–60 caractères, surtout sur mobile)
- Aligné avec le contenu réel du courriel
Types d’objets (exemples)
- Orienté bénéfice : « Gagnez du temps avec cette checklist »
- Curiosité : « Une erreur qui nuit à votre délivrabilité »
- Personnalisé : « Daniel, votre modèle est prêt »
- Urgence : « Dernière chance : inscription ce soir »
- Éducatif : « Taux de rebond : comment le réduire »
Bonnes pratiques
- Faire des tests A/B
- Éviter le langage “spam” (MAJUSCULES, !!!, promesses exagérées)
- Travailler l’aperçu (preview text)
- Garder une tonalité cohérente avec la marque
- Utiliser des chiffres et de la précision (« 3 façons d’améliorer le CTR »)
- Adapter selon les segments (industrie, stade client, langue, engagement)
Erreurs fréquentes
- Trop vague (« Petite question »)
- Trop d’urgence répétée
- Clickbait non cohérent avec le contenu
- Négliger l’expérience mobile
À retenir
L’objet est l’un des éléments les plus importants d’une campagne. Il influence les ouvertures, fixe les attentes et façonne la perception de votre marque. Les meilleurs objets sont clairs, pertinents et basés sur une vraie valeur.