Maximiser l’impact de vos courriels

Les fournisseurs regardent l’engagement, pas la taille de la liste. Une grande liste inactive réduit votre portée, même auprès des abonnés intéressés.

• 15 à 20 % des vrais courriels n’atteignent jamais la boîte de réception
• 10 000 abonnés engagés valent mieux que 50 000 contacts silencieux
• Nettoyez les inactifs depuis 6 mois avec une campagne ou une automatisation de dernière chance

Un besoin, un envoi, une mesure, puis on recommence : ce cycle s’essouffle. Les automatisations gardent l’élan, même quand l’équipe est débordée.

• Le ratio des programmes performants : environ 2 informer, 1 engager, 1 activer
• Commencez par une séquence de bienvenue de 3 à 4 courriels
• Ajoutez le réengagement, l’après-conversion et la reconquête des inactifs

Le taux d’ouverture est une tendance, pas la preuve qu’un public est engagé. La présentation propose trois repères plus fiables.

• Taux de clics sur ouvertures autour de 7 % : le contenu suscite-t-il l’action?
• Plus de 35 % d’abonnés actifs sur 90 jours : un programme en santé
• Moins de 0,3 % de désabonnements par envoi