REJOIGNEZ CYBERIMPACT

Représentant(e) au service à la clientèle

Cyberimpact favorise autant les femmes que les hommes et l’utilisation du masculin dans cette offre d’emploi ne sert qu’à alléger la lecture.

Cyberimpact est à la recherche d’une personne clé dans son équipe, soit un(e) représentant(e) au service à la clientèle qui a envie de travailler à Terrebonne aux côtés d’une équipe accueillante et passionnée. Oui, oui, Terrebonne… là où on est à l’envers du trafic et où il reste encore des espaces verts et de l’air frais à respirer. Le stationnement est inclus et gratuit. Pour nous, le plaisir au travail est important, nous avons beaucoup de respect pour l’expérience et la sagesse!

Cyberimpact est une solution de marketing par courriel très simple d’utilisation qui permet aux PME de communiquer plus efficacement avec leurs clients et d’augmenter leurs ventes. Si tu aimes parler au téléphone, que tu aimes aider les gens autour de toi, que tu te débrouilles très bien avec un ordinateur et internet et que tu es capable d’écrire sans faire de fautes, on a l’emploi pour toi.

Principales tâches :

  • Rendre nos clients heureux
  • Les aider au téléphone et par courriel en répondant à leurs questions
  • Travailler en soutien aux équipes de marketing, vente, développement et administration
  • Faire quelques appels de relance

Exigences :

  • 2-3 années d’expérience en service à la clientèle
  • Bilingue (anglais, français) oral et écrit, même que plus fort en anglais sera un grand atout

Compétences recherchées :

  • Passionné par ce que tu fais
  • Grande habileté de communication
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Autonome, débrouillard et curieux
  • Très bonne connaissance de l’Internet (comme utilisateur)
  • Précieux atout : connaissance du langage HTML
  • Une petite touche de vendeur dans l’âme pour convaincre les gens

Si ce défi t’intéresse, n’hésite pas à soumettre ton CV à emploi@cyberimpact.com