Vous voulez faire du marketing par courriel ou démarrer l’envoi d’une infolettre et vous avez entendu parler de MailChimp?

Ce n’est pas surprenant! Après tout, MailChimp est l’un des plus gros joueurs dans l’univers des plateformes de marketing par courriel. Ceci dit, il existe bien d’autres solutions sur le marché, et il se peut que l’une d’entre elles réponde mieux à vos besoins.

L’une de ces plateformes est Cyberimpact, un outil développé au Québec spécifiquement pour les besoins des entreprises et des organismes québécois.

Voici quelques raisons d’utiliser Cyberimpact comme alternative à Mailchimp.

Utilisez un outil dans votre langue maternelle

Si vous lisez ceci, c’est que vous êtes francophone. Ne serait-il pas formidable de pouvoir utiliser un outil qui est en français? C’est ce que Cyberimpact vous offre, une interface facile à utiliser et complètement en français.

Si vous avez des collègues anglophones, il n’y a aucun problème! Cyberimpact est en fait bilingue (français et anglais) et chaque utilisateur peut choisir la langue dans laquelle il désire travailler.

Envoyez des courriels en français sans aucun travail supplémentaire

Si vous avez des clients et des clients potentiels francophones, vous voulez évidemment leur envoyer des courriels en français. Lorsque vous utilisez un outil américain tel que MailChimp, il reste presque toujours des traces d’anglais dans vos communications. Ne serait-ce que dans le bas de votre courriel, au niveau du lien de désabonnement ou des messages de confirmation. Il est peut-être possible de tout traduire, mais vous devrez le faire vous-même, ce qui peut être étonnamment long et complexe.

Avec Cyberimpact, vous choisissez la langue de chaque courriel que vous envoyez et de chaque formulaire d’inscription, et vous n’avez rien d’autre à faire. Fini les plaintes des gens qui sont « outrés » de voir quelques mots d’anglais dans vos courriels.

Un service à la clientèle, encore une fois, dans votre langue

Toutes les entreprises disent avoir un bon service à la clientèle. Mais chez Cyberimpact, nous croyons réellement qu’il s’agit d’un élément différenciateur en notre faveur. Vous pouvez nous contacter par clavardage, par courriel ou même par téléphone.

Appelez-nous et en quelques secondes, vous parlerez à un francophone qui saura vous conseiller et vous aider. Essayez d’en faire autant avec MailChimp 😉

Conformez-vous à la loi C-28 !

La loi canadienne anti-pourriel est en vigueur depuis quelques années et elle fait beaucoup parler. Cette loi fait en sorte que le marketing par courriel au Canada est devenu très particulier.

Pour une entreprise américaine comme MailChimp qui a une clientèle à l’échelle mondiale, le Canada est un très petit marché. Ils ne vont donc pas modifier leur plateforme en fonction de la loi canadienne.

Cyberimpact est spécifiquement conçu pour le marché québécois et canadien. La plateforme est donc faite pour faciliter au maximum le respect de la loi C-28, et nous ajoutons constamment des fonctionnalités en ce sens. À titre d’exemple, Cyberimpact aide à la gestion et la documentation des types de consentement, vous envoie un rapport automatisé des consentements bientôt échus et possède un module intelligent de demande de consentement que vous pouvez facilement inclure dans vos envois.

Nous avons écrit un article qui explique en détails pourquoi Mailchimp n’est pas l’outil idéal pour se conformer à la loi C-28. Lisez-le ici!

Offrez-vous la paix d’esprit de savoir que vous utilisez l’outil le plus performant en ce qui concerne la conformité à la loi C-28.

Un modèle de facturation simple et économique

Le compte gratuit chez MailChimp

Il est vrai que MailChimp vous permet d’avoir un compte gratuit avec une limite de contact plus élevée que la nôtre. Par contre, si vos contacts sont dans plusieurs listes à la fois, ils compteront en double ou en triple dans votre total. Vous êtes aussi limité par rapport au nombre de courriels que vous envoyez. De plus, plusieurs fonctionnalités sont bloquées pour les comptes gratuits. Par exemple, si vous voulez envoyer un courriel automatisé aux gens qui ont joint votre liste, vous ne pouvez pas le faire avec un compte gratuit. Vous ne pourrez pas non plus faire appel au service à la clientèle si vous n’avez pas un compte payant. Au final, les comptes gratuits sont très limités chez MailChimp.

Le compte gratuit chez Cyberimpact

De notre côté, votre compte (même gratuit) vous donne accès à toutes les fonctionnalités et à tout le support dont vous avez besoin! Nous ne faisons pas de différence entre les clients payants et les clients gratuits.

De plus, notre tarification est moins chère une fois que vous avez un plus grand nombre de contacts, surtout quand on prend en considération le taux de change du dollar américain! C’est un investissement très rentable si votre entreprise augmente ses ventes grâce au marketing courriel.

Notre plateforme est facile à utiliser

Ce n’est pas seulement nous qui le disons, plusieurs de nos clients aussi.

La plupart de nos utilisateurs ne sont pas des professionnels du marketing. Ils sont plutôt travailleurs autonomes, propriétaires de petite entreprise, membres d’un organisme, etc. De là la nécessité d’avoir une plateforme qui est simple à utiliser et qui ne requiert pas (ou très peu) de connaissances techniques. Nous offrons d’ailleurs chaque semaine une formation en ligne gratuite pour les nouveaux utilisateurs; Maitrisez Cyberimpact en 30 minutes.

MailChimp a plus de fonctionnalités avancées qui sont très rarement utilisées par les non-experts. Ce qui rend la plateforme plus complexe et même frustrante pour plusieurs.

Vos données hébergées localement

Tous nos serveurs sont situés dans la région de Montréal. Ce qui veut dire que vos données sont hébergées localement et que les courriels que vos abonnés reçoivent proviennent du Québec.

Pour certaines industries, comme le domaine financier et les organismes gouvernementaux, c’est une condition essentielle. Mais même si ce n’est pas votre cas, vous profiterez d’un taux de livraison de vos courriels optimal.

Les serveurs de Mailchimp sont aux États-Unis, ce qui signifie que si vous avez un compte avec cette plateforme, le gouvernement américain peut avoir accès à vos données.

Encouragez une entreprise d’ici

On parle souvent d’achat local… Cyberimpact est développé et supporté par des gens bien de chez nous! Pourquoi envoyer votre argent ailleurs?

Nous vous invitons donc à essayer Cyberimpact. Démarrez gratuitement dès maintenant!

 

Tableau comparatif

CYBERIMPACT MAILCHIMP
Langue
Interface en français
Courriels en français sans efforts
Support à la clientèle en français
Légal
Conformité avec la loi C-28
Conformité CanSpam Act
Aspects techniques
 Serveurs locaux assurant un taux de livraison optimal  
 Statistiques en temps réel
 Compatibilité mobile
 Interface simple
 Achat local
 Support même pour les comptes gratuits