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De kessé l’expérience client ? – Entrevue avec l’auteur Daniel Lafrenière

  Dans cette entrevue, Daniel Lafrenière, l’auteur du livre « De kessé l’expérience client ? », nous parle de l’importance de l’expérience client pour le succès et même la survie des entreprises. Il nous parle de ses 10 concepts pour mettre sur pied une excellente expérience client et nous donne des exemples concrets. Comme Daniel […]

Par | janvier 31st, 2018|Entrevue, Vidéos|2 Commentaires

7 résolutions marketing pour une PME en santé en 2018

  Le 24 janvier dernier, nous avons donné cette formation en ligne (webinaire) intitulée 7 résolutions marketing pour une PME en santé en 2018. Plusieurs dizaines d’entrepreneurs et de professionnels du marketing y ont assisté en direct. Mais si ce n’est pas votre cas, vous pouvez visionner les différentes capsules vidéo ci-dessous. Vous y apprendrez […]

Par | janvier 30th, 2018|Trucs et conseils, Vidéos|0 commentaire

4 conseils marketing pour une promotion du temps des fêtes réussie

  Le sapin de Noël est monté dans le salon, on entend les classiques jouer dans tous les magasins et vos voisins ont installé leurs lumières et leurs guirlandes. Ya pas de doutes, le temps des fêtes est à l’horizon! Pour plusieurs entreprises, surtout dans le commerce de détail, le temps des fêtes est une […]

Par | décembre 11th, 2017|Trucs et conseils, Vidéos|0 commentaire

3 livres marquants dans la vie d’un entrepreneur à succès

  Dans cette série de vidéos, Micheline Bourque (présidente et fondatrice du Club de lecture Affaires) s’entretient avec Stéphan Lestage (cofondateur et associé chez Cyberimpact). Dans cette entrevue de style « livres marquants », Stéphan vous présente 3 livres qui ont marqué son parcours d’entrepreneur. Découvrez pourquoi il vous les recommande et apprenez-en davantage sur son […]

Par | octobre 17th, 2017|Trucs et conseils, Vidéos|0 commentaire

Faites croître votre liste d’abonnés courriel automatiquement grâce à Cyberimpact et OptinMonster

  Aimeriez-vous faire grossir votre liste d’abonnés courriel? La réponse est probablement, oui! En effet, plus vous attirez de clients potentiels dans votre liste, plus vous avez de chance de faire des ventes par la suite. Dans cette série de vidéos, nous allons voir ensemble plusieurs stratégies pour transformer les visiteurs de votre site web […]

Par | juillet 10th, 2017|Fonctionnalités, Tutoriels, Vidéos|1 commentaire

Comment intégrer Cyberimpact avec vos autres applications et logiciels grâce à Zapier

  Dans cette vidéo, nous allons voir comment vous pouvez intégrer Cyberimpact avec une panoplie d’autres applications ou logiciels en ligne que vous utilisez.  Par exemple, si vous avez des formulaires qui sont bâtis avec un outil externe ou si vous voulez synchroniser votre CRM avec Cyberimpact, ceci est pour vous!     Vous avez des […]

Conférence: comment fidéliser vos clients et augmenter vos ventes grâce au courriel

Le 22 mars dernier, je donnais une conférence dans le cadre de Rendez-Vous Succès-Numérique 2017, une initiative de l’organisme SAJE accompagnateur d’entrepreneurs . Le titre de ma conférence était Maximisez le pouvoir du courriel: Comment fidéliser vos clients et augmenter vos ventes. Vous pouvez visionner l’enregistrement de la conférence ci-dessous. Dans cette courte conférence de 30 minutes, vous apprendrez: […]

Par | mars 29th, 2017|Loi C-28 (LCAP), Trucs et conseils, Vidéos|0 commentaire