Relation clients

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Pourquoi les organismes publics canadiens utilisent-ils Cyberimpact?

  Nous disons souvent, à juste raison, que la plupart de nos utilisateurs sont des PME canadiennes. Cela dit, nous nous apercevons que plusieurs organismes publics utilisent notre solution de marketing par courriel afin de communiquer avec leurs membres. Nous parlons ici d’organismes gouvernementaux, de municipalités, de services publics tels que des bibliothèques, etc. Nous […]

Par | août 24th, 2017|Cyberimpact, Relation clients|0 commentaire

Le courriel de bienvenue : pour consolider la relation.

Par | juin 28th, 2016|Relation clients, Trucs et conseils|1 commentaire

Inspirer pour s’inspirer

Ça y est, la belle saison est arrivée.  L’école est terminée, les piscines sont chaudes et l’heure est aux festivals, c’est enfin le temps des vacances.  Nous travaillons fort toute l’année pour ces quelques semaines de repos, loin du bureau et des tumultes du quotidien.  Avec les efforts soutenus et le rythme effréné que l’on […]

Par | juin 22nd, 2016|Relation clients, Trucs et conseils|0 commentaire

Trouver des idées de contenu percutant

Par | mai 29th, 2016|Relation clients, Trucs et conseils|0 commentaire

Comment transformer des consentements tacites en consentements exprès ?

Vous le savez maintenant, chaque mois, vous recevrez un rapport d’échéance des consentements tacites contenus dans votre liste. Voilà l’occasion pour vous de tenter d’obtenir le consentement exprès de ces membres. Sans quoi, vous perdrez, peut-être à jamais, cette relation courriel privilégiée que vous avez avec ce membre.

Une personne sur trois lit vos courriels sur le mobile. Êtes-vous prêt ?

On le sait tous, les appareils mobiles prennent de plus en plus de place dans nos vies. On les utilise maintenant pour faire des choses qui nous paraissaient encore improbables il y a quelque temps. Dans la même veine, de plus en plus de gens lisent leurs courriels sur des appareils mobiles. Y pensez-vous lorsque […]

La gestion manuelle de vos groupes est révolue. Découvrez les groupes dynamiques.

Avez-vous l’impression que vous passez trop de temps à gérer vos groupes d’abonnés? Que vous avez perdu le contrôle sur la mise à jour de vos groupes ? Bonne nouvelle, cette époque est maintenant révolue.

Saint-Valentin et coupon promotionnel

Déclarez votre flamme à vos clients pour la Saint-Valentin. La fête de la Saint-Valentin est le moment idéal pour proposer des coupons promotionnels.

Par | février 4th, 2016|Relation clients, Trucs et conseils|0 commentaire

Des cartes de Noël qui ont du panache

Vous souhaitez régler les cartes de Noël de vos clients en quelques clics ? Envoyez l’une de nos cartes électroniques.

Par | novembre 30th, 2015|Fonctionnalités, Relation clients, Trucs et conseils|0 commentaire

Envoyer des cartes de Noël à l’ère de la loi C-28

Par | décembre 2nd, 2014|Loi C-28 (LCAP), Relation clients|0 commentaire